Reúna ventas, facturación electrónica, compras, inventario, producción, contabilidad, planillas y gestión financiera en una sola plataforma. Automatice tareas, mantenga cada sucursal organizada y adapte Constela con servicios y mejoras que acompañan el crecimiento de su empresa.
ERP, software administrativo y contable para Costa Rica
Constela combina un motor de automatización configurable con una comunidad que aporta ideas. Conecte facturas de proveedores, inventario, precios, activos, gastos y contabilidad mediante reglas; aproveche IA opcional para preparar plantillas y comparta las mejoras que necesita su empresa.
Motor de automatización configurable
Importe facturas de proveedores y procese sus líneas para inventario, precios, activos o gastos. Configure unión de productos y plantillas; conecte Gmail o Microsoft directamente o mediante un enlace temporal delegado, sin compartir la contraseña del buzón.
Conocer el motor y sus reglas
Seguridad, aislamiento y respaldos en Azure
Constela opera sobre infraestructura Microsoft Azure, aplica autenticación y permisos por función, mantiene el contexto de empresa y sucursal en cada solicitud y gestiona respaldos operativos de la base de datos. Un usuario solo consulta las sucursales que tiene asignadas.
Conocer los controles de seguridad
Facturita, asistente de navegación dentro del ERP
Pregunte cómo realizar una tarea y Facturita explica el flujo con el catálogo oficial de Constela. Puede ofrecer hasta tres accesos a pantallas válidas; no inventa rutas ni afirma haber leído datos de la empresa.
Conocer a Facturita
Una comunidad que aporta mejoras
Los clientes y sus ideas son el centro de nuestra comunidad. Toda idea se toma en cuenta: escuchamos sus necesidades y orientamos mejoras y herramientas según los planes y el alcance acordado.
Cómo participar con sus ideas
Software contable en Costa Rica
Conecte cuentas, asientos y estados financieros con sus documentos. Revise IVA por período y actividad, compras sin impuesto, reglas fiscales por prefijo CABYS y sugerencias opcionales que el contador debe aprobar.
Explorar la contabilidad conectada
Control de IVA, D-104 y plantillas fiscales CABYS
Revise ventas, compras y resumen tributario por período y actividad. Clasifique compras sin IVA, reutilice plantillas CABYS y liquide saldos a favor automáticos o históricos de los tres meses anteriores antes de determinar el IVA pendiente.
Explorar el control tributario
Software administrativo para empresas y pymes
Centralice clientes, proveedores, ventas, compras, personal y sucursales. Un sistema de gestión empresarial permite compartir datos entre áreas y asignar permisos según las responsabilidades de cada usuario.
Ver cómo organizar la administración
Gestión avanzada de inventario y abastecimiento
Gestione existencias, bodegas, lotes, vencimientos, reservas y abastecimiento. Configure FIFO, promedio ponderado o costo estándar por producto y conecte las salidas con costo de ventas y centros de costo.
Conocer la gestión de inventario
Costeo de inventario conectado con contabilidad
Defina por producto FIFO, promedio ponderado o costo estándar. Cada salida conserva método, costo unitario y costo total; las ventas pueden registrar automáticamente costo de ventas e inventario en el centro de costo elegido.
Ver métodos de costeo e integración
Producción, manufactura, recetas y costos
Convierta insumos en productos terminados mediante manufactura o fabricación: recetas y órdenes de producción, materiales, mermas, lotes, costos estimados y reales, centros de costo e ingresos al inventario.
Explorar el módulo de producción
Compras y proveedores
Aproveche el XML de una factura de compra para identificar proveedor, códigos y costos, y distinguir mercadería de gastos antes de procesar inventario y contabilidad.
Revisar el flujo de compras
Ventas, cajas y factura electrónica
Registre ventas y emita comprobantes electrónicos desde productos, clientes y terminales. En pagos en efectivo, capture el monto recibido, use opciones rápidas y calcule el vuelto antes de confirmar el cobro.
Preparar la venta y facturación
Mejoras de operación y control
Consulte los avances en terminales, documentos por correo, conciliación de compras, precios con costeo, contabilidad y seguimiento de dispositivos.
Ver las mejoras de Constela
Terminal para supermercados y pulperías
Busque códigos de barras, venda productos por peso, alterne hasta ocho ventas abiertas y revise pagos divididos y vuelto en una terminal de caja.
Conocer la terminal de supermercado
Terminal para restaurantes y órdenes
Tome pedidos por mesa, mostrador, para llevar o domicilio; siga preparación, entrega y cobro con una aplicación Windows dedicada.
Conocer la terminal de restaurantes
Cajas, turnos, arqueos y punto de venta
Organice cajas, terminales, aperturas, movimientos y cierres por denominación. El punto de venta calcula el vuelto desde el efectivo recibido; el arqueo compara efectivo esperado y contado y conserva el historial de diferencias.
Ver gestión de cajas
Planilla y aportes CCSS
Organice nómina, novedades, vacaciones e incapacidades; calcule aportes obreros y patronales con parámetros configurables y revise el seguimiento de cada período.
Ver el alcance de planillas
Conciliación bancaria y control financiero
Compare extractos con movimientos contables, documente vínculos y revise diferencias. Complete el seguimiento con presupuestos, centros de costo y activos con depreciación.
Explorar el control financiero
ERP para pymes: qué es y cómo elegirlo
Entienda la diferencia entre un ERP, un programa contable y un facturador. Compare procesos conectados, límites, implementación y costo con ejemplos de su negocio.
Guía para elegir un ERP
Casos de uso: del correo a la contabilidad
Siga ejemplos de recepción de XML, clasificación de gastos, entrada de mercadería y emisión electrónica. Revise qué debe validar el equipo y cómo medir el resultado.
Ver ejemplos de procesos
Servidor dedicado conectado a Constela
Puede optar por administración remota básica de un servidor dedicado en su sucursal. Revise equipo, instalación, conectividad y alcance del servicio según su plan.
Conocer la opción de servidor
Adaptación a su negocio y sector
Supermercados, talleres, constructoras, acueductos y empresas de servicios pueden plantear su proceso. También evaluamos herramientas para empresas que no utilizan el ERP completo.
Explorar soluciones por negocio
Tours guiados para contadores y supermercados
Comparta invitaciones privadas y con vencimiento para recorrer sucursales de demostración con información ficticia y acceso de solo lectura. Hay recorridos especializados para despachos contables, supermercados y pulperías.
Conocer las demostraciones guiadas
Conexión delegada del correo receptor
Un usuario autorizado puede crear un enlace temporal para que la persona responsable conecte Google o Microsoft mediante OAuth. El enlace vence, se utiliza una sola vez y evita intercambiar la contraseña del buzón.
Revisar la conexión segura
CRM, e-commerce, website y proyectos
Gestione clientes, cotizaciones, ventas y cobranzas; publique un sitio web o catálogo conectado con productos. Constela documenta qué está incluido y cuándo una tienda en línea, CRM avanzado o gestión de proyectos requiere integración o adaptación.
Comparar las capacidadesPreguntas sobre Constela ERP en Costa Rica
¿Qué es el motor de automatización configurable de Constela?
Es el conjunto de reglas y plantillas que conecta la importación de facturas de proveedores con el procesamiento de líneas para inventario, precios, activos, gastos y unión de productos. Su empresa define criterios, excepciones y revisiones antes de aplicar resultados.
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¿La IA puede ayudar a crear las plantillas de automatización?
Sí, de forma opcional. La asistencia utiliza el código de actividad económica, CABYS, contexto de operación y opciones de cuentas y plantillas disponibles para proponer una clasificación editable. Puede sugerir una plantilla existente o campos para preparar una nueva. El usuario revisa y guarda la configuración; la sugerencia no ejecuta el procesamiento por sí sola.
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¿Qué es Constela ERP?
Constela ERP es una plataforma web de gestión empresarial para Costa Rica. Conecta ventas, comprobantes electrónicos, compras, inventario, contabilidad y planillas, con contexto de empresa y sucursal y permisos por usuario. El alcance y los límites dependen del plan.
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¿Sirve como software administrativo y contable?
Sí. Incluye clientes, proveedores, cotizaciones, ventas y herramientas de administración; en contabilidad dispone de catálogo de cuentas, asientos, movimientos, balance general, estado de resultados, centros de costo y conciliación bancaria. La configuración contable se revisa según la empresa.
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¿Cómo automatiza facturas XML de proveedores?
Conecta correo compatible para importar XML y PDF, clasifica documentos y detecta archivos ya registrados. Después permite revisar las líneas, asociarlas con productos y procesar mercadería o gastos mediante reglas, con respaldo contable. La recepción por correo y la aplicación de las líneas son etapas distintas.
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¿Emite facturación electrónica para Costa Rica?
El flujo genera XML, firma con el certificado activo de la sucursal, valida estructura 4.4, envía a Hacienda y consulta su respuesta. Cuando el documento está aceptado, prepara el envío al cliente con PDF, XML firmado y respuesta de Hacienda. Requiere configuración fiscal y certificado vigentes.
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¿Tiene inventario avanzado y códigos de barras?
Sí. Además de existencias por sucursal, bodega, estante, lote y vencimiento, incluye movimientos, ajustes, reservas, plantillas de reposición, alertas y gestión de abastecimiento. Puede solicitar cotizaciones, comparar ofertas, adjudicar proveedores, crear órdenes de compra y registrar recepciones parciales. El catálogo se relaciona con códigos de barras, costos, impuestos y precios.
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¿Constela ERP tiene un módulo de producción?
Sí. El módulo permite crear recetas y órdenes de producción, definir insumos y mermas, revisar disponibilidad, registrar consumos reales, costos adicionales y centros de costo, e ingresar el producto terminado al inventario con lote y vencimiento cuando corresponde.
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¿Incluye planilla y aportes de la CCSS?
Incluye períodos de nómina, novedades, vacaciones, incapacidades y parámetros de aportes obreros y patronales, entre ellos SEM, IVM y Banco Popular. Los parámetros y resultados requieren revisión responsable. No se anuncia envío automático a la CCSS ni una certificación institucional.
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¿Cuánto cuesta Constela ERP?
Los precios base por empresa son Gratis US$0/mes, Crecimiento US$19/mes, Premium US$59/mes y Diamond desde US$199/mes sujeto a cotización. Son importes en dólares estadounidenses sin impuestos. Los límites y complementos se detallan en la página de precios.
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¿El plan gratuito permite empezar una pyme?
Puede utilizar el plan Gratis dentro de sus funciones y límites publicados. Compare las cuotas, las herramientas que necesita y los servicios adicionales antes de elegir. Los planes de pago y complementos tienen condiciones propias; consulte la tabla pública para evaluar cómo empezar y crecer.
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¿Se puede adaptar Constela a procesos existentes?
Puede plantear una integración o desarrollo personalizado para evaluar alcance, acceso a datos y costo. Describa el programa existente, los datos que necesita conectar y el resultado esperado. Una solicitud personalizada no significa que toda integración esté incluida o disponible sin evaluación.
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¿Dónde puedo ver ejemplos y casos de uso?
La guía pública explica escenarios de compras, gastos, códigos de proveedor, duplicados, ventas electrónicas, inventario y planillas, además de criterios para medir una prueba. Son ejemplos demostrativos. Los casos de clientes que se mantienen privados no se identifican ni se publican como testimonios.
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¿Puedo optar por un servidor dedicado?
Sí. Constela ofrece administración remota básica de un servidor dedicado en la sucursal como complemento: US$20/mes en Gratis, US$25 en Crecimiento, US$35 en Premium y desde US$50 en Diamond, sin impuestos. Equipo físico, instalación y conectividad se cotizan aparte.
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¿Los usuarios pueden proponer mejoras a Constela?
Sí. Los clientes y sus ideas son el centro de la comunidad de Constela y toda idea se toma en cuenta. Puede publicar propuestas y apoyar las de otros usuarios. Las necesidades de clientes orientan herramientas y mejoras que se evalúan e implementan según planes, prioridades y alcance acordado.
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¿Constela se puede adaptar a mi tipo de negocio?
Puede evaluar las herramientas existentes y solicitar configuración, integración o desarrollo para supermercados, talleres, constructoras, acueductos y otros negocios. También se atienden proyectos para empresas que no usan el ERP completo. El alcance de cada sector se confirma con su proceso real.
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¿Cuándo se cobra una mejora personalizada?
Para el desarrollo personalizado acordado, Constela cobra cuando el cliente esté satisfecho con lo entregado y pueda operar cómodamente. Se definen presupuesto, entregables y criterios de aceptación. Esta modalidad corresponde al desarrollo; el plan mensual, complementos y costos externos tienen sus condiciones propias.
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¿Qué es Facturita dentro de Constela ERP?
Facturita es el asistente integrado que explica cómo realizar tareas y ofrece accesos a pantallas verificadas del ERP. Utiliza un catálogo oficial de funciones; no consulta automáticamente saldos o documentos y no ejecuta transacciones desde el chat.
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¿La IA puede proponer una plantilla de reposición de inventario?
Sí, de forma opcional. Analiza CABYS y actividad, unidad, existencias agregadas, reservas, compras pendientes, ventas, vencimientos y plazo de entrega para preparar un borrador editable. No comparte identidades, precios ni documentos y nunca crea o envía compras por sí sola.
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¿Constela ayuda a clasificar compras sin IVA para la D-104?
Sí. Separa categorías fiscales de compras sin IVA, conserva pendientes de clasificación y permite aprobar plantillas por prefijo CABYS. La IA opcional puede proponer una categoría y explicar su razonamiento, pero el usuario revisa y guarda la decisión.
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¿Constela permite arqueos y cierres de caja?
Sí. Registra apertura, denominaciones, entradas y salidas, ventas fiscales y no fiscales, medios de pago, efectivo esperado, efectivo contado, diferencia, observaciones e historial de cierres.
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¿Puedo conocer Constela mediante una demostración guiada?
Sí. Hay tours privados para contadores y para supermercados o pulperías, con correos autorizados, vigencia definida, datos ficticios y acceso de solo lectura a una sucursal de demostración separada.
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¿Se puede conectar el correo receptor sin compartir la contraseña?
Sí. Un usuario autorizado puede generar un enlace temporal y de un solo uso para que el responsable del buzón complete la autorización OAuth con Google o Microsoft. El enlace vence y puede revocarse.
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¿Dónde se aloja Constela ERP?
Constela ERP opera sobre infraestructura de Microsoft Azure. La aplicación y sus servicios se administran dentro de esa infraestructura y el acceso público utiliza HTTPS.
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¿Constela ERP realiza respaldos de la información?
Sí. La información persistente se incluye en respaldos operativos gestionados dentro de la infraestructura de Azure, separados del servicio activo y con restauración restringida a personal autorizado. La frecuencia, retención y objetivos de recuperación concretos dependen de la configuración y del servicio acordado.
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¿Un usuario puede ver los datos de otra sucursal?
No mediante la operación ordinaria. El servidor valida que el usuario pertenezca a la sucursal solicitada y las consultas utilizan el contexto de empresa y sucursal. Si una persona tiene varias sucursales asignadas, debe seleccionar expresamente la sucursal autorizada en la que desea trabajar.
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¿Constela guarda la contraseña del correo conectado?
Las conexiones con Google y Microsoft utilizan OAuth con permisos de lectura; la contraseña del buzón no se entrega a Constela. Los tokens almacenados se cifran y las conexiones delegadas usan enlaces temporales, revocables y de un solo uso.
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¿Las demostraciones utilizan datos reales de clientes?
No. Los tours guiados utilizan datos ficticios en una sucursal de demostración separada, con acceso de solo lectura, vigencia limitada y posibilidad de revocar la invitación.
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¿Qué métodos de costeo de inventario admite Constela?
Cada producto puede usar FIFO, promedio ponderado o costo estándar. El movimiento conserva método, costo unitario y costo total; el costo estándar requiere un importe configurado y el promedio ponderado es el método inicial.
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¿Las ventas registran automáticamente el costo de ventas?
Pueden hacerlo. Si la integración está activa para el producto, las salidas asociadas a ventas fiscales y no fiscales generan líneas de costo de ventas contra inventario usando el costo calculado y el centro de costo configurado.
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¿Constela puede aplicar saldos a favor al IVA por pagar?
Sí. La liquidación puede usar saldos automáticos o históricos disponibles de los tres meses anteriores, muestra lo aplicado y lo restante y actualiza el impuesto final y la obligación correspondiente en Tesorería.
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¿El punto de venta calcula el vuelto en efectivo?
Sí. El cajero ingresa el efectivo recibido, puede elegir montos rápidos y la terminal muestra el faltante o el vuelto antes de confirmar la venta.
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¿Constela ERP incluye CRM?
Incluye gestión comercial de clientes, datos de contacto y facturación, cotizaciones, ventas, comprobantes y cobranzas. Las funciones de CRM avanzado, como campañas, embudos configurables o puntuación de oportunidades, se evalúan según el proceso requerido.
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¿Constela ERP incluye e-commerce o tienda en línea?
Constela permite publicar un sitio web o catálogo con productos del inventario. Una tienda completa con carrito, checkout, cobro en línea, envíos y pedidos sincronizados requiere evaluar la integración y el proceso comercial.
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¿Constela permite crear y publicar un website?
Sí. El diseñador permite configurar una página pública por sucursal con identidad, contenido, colores, imágenes, contacto, llamada a la acción, catálogo opcional, vista previa y publicación. También se ofrece administración del sitio como complemento.
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¿Constela ERP sirve para manufactura o fabricación?
Sí. El módulo de producción cubre recetas, órdenes, insumos, mermas, disponibilidad, lotes, costos estimados y reales, centros de costo y entrada del producto terminado al inventario.
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¿Constela ERP tiene gestión de proyectos?
Permite relacionar presupuestos, gastos, órdenes de trabajo, materiales, ventas y centros de costo para actividades o proyectos. Cronogramas, dependencias, capacidad, hitos o metodologías especializadas se evalúan como una adaptación al proceso.
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¿Constela tiene una terminal para restaurantes?
Sí. Existe una aplicación Windows dedicada a tomar y consultar órdenes por mesa, mostrador, para llevar o domicilio. Se pueden registrar referencias y notas, seguir preparación y entrega y relacionar el cobro con el comprobante. La impresión de comandas, propinas y separación de cuentas deben confirmarse con su proceso particular.
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¿Qué incluye la terminal de supermercado?
Búsqueda por producto y código de barras, cantidades por peso con precisión fiscal, hasta ocho ventas abiertas, cliente, medios de pago, vuelto e impresión con plantillas. Tiene una aplicación Windows propia y utiliza inventario, permisos y configuración de caja de la sucursal.
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¿La aplicación Windows permite vender sin Internet?
La versión actual necesita conexión con el servidor de Constela. Conservar borradores de ventas localmente no equivale a emitir o cobrar sin conexión. La disponibilidad de impresoras y lectores se prueba durante la instalación.
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¿Dónde puedo ver las mejoras recientes de Constela ERP?
La guía de mejoras reúne terminales, órdenes, ventas abiertas, pagos divididos, precisión por peso, conciliación XML, precios por costeo, controles contables y seguimiento de dispositivos. La configuración y la aceptación del proceso se revisan con cada empresa.
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